Fizetési információk

A Charmea.hu webáruházban egyszerű és biztonságos fizetési lehetőségeket biztosítunk. A rendelés véglegesítése során kiválaszthatod a számodra megfelelő, az adott rendelésnél elérhető fizetési módot.

Online bankkártyás fizetés

Webáruházunkban lehetőséged van rendelésed ellenértékét online bankkártyával kifizetni.

Az online bankkártyás fizetést a Stripe biztonságos fizetési rendszere biztosítja.

A fizetés során a bankkártyád adatait közvetlenül a fizetési szolgáltató biztonságos rendszere kezeli. A Charmea.hu nem tárolja és nem ismeri meg a teljes bankkártyaadataidat.

A fizetés sikeres teljesítéséről a rendelési folyamat során visszajelzést kapsz.

Milyen kártyával fizethetek?

A Stripe rendszerén keresztül a fizetési felületen megjelenő, támogatott bankkártyákkal fizethetsz.

Az adott kártya elfogadása függhet többek között a kártyát kibocsátó banktól, a kártya típusától és annak internetes vásárlási beállításaitól.

Biztonságos az online fizetés?

Igen. A bankkártyás tranzakció feldolgozása a Stripe biztonságos fizetési infrastruktúráján keresztül történik.

Bankod a tranzakció során további azonosítást is kérhet, például mobilbanki jóváhagyást vagy más erős ügyfél-hitelesítést.

Mi történik sikertelen fizetés esetén?

Ha a bankkártyás fizetés nem sikerül, a rendelés nem minősül kifizetettnek.

Sikertelen tranzakció esetén ellenőrizd:

a megadott kártyaadatokat;
hogy a kártya alkalmas-e internetes vásárlásra;
a rendelkezésre álló vásárlási limitet;
illetve szükség esetén vedd fel a kapcsolatot a kártyát kibocsátó bankkal.

Ha a fizetéssel vagy a rendeléseddel kapcsolatban segítségre van szükséged, írj nekünk az [email protected] e-mail-címre.

Fizetés utánvéttel

Az erre jogosult rendeléseknél utánvétes fizetést is választhatsz.

Ebben az esetben a rendelés ellenértékét nem a rendelés leadásakor, hanem a csomag átvételekor fizeted meg.

Az utánvétes fizetés pontos módja függhet a választott szállítási szolgáltatótól és az átvétel módjától.

Az utánvétes fizetéshez külön utánvételi díj kapcsolódhat. Ennek pontos összegét minden esetben feltüntetjük a pénztárban a rendelés véglegesítése előtt.

Mikor történik a fizetés?

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés a rendelés leadásának folyamatában történik.

Utánvét esetén a rendelés ellenértékét a csomag átvételekor kell megfizetned.

Milyen pénznemben történik a fizetés?

A Charmea.hu webáruházban a fizetés magyar forintban (HUF) történik.

A webáruházban feltüntetett fogyasztói árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.

A termékek ára a szállítási költséget nem tartalmazza. A választott szállítási mód díját, valamint az esetleges utánvételi díjat a rendelés véglegesítése előtt, a pénztárban láthatod.

Számlázás

A rendelésről a rendelés során megadott számlázási adatok alapján számlát állítunk ki.

A Charmea.hu webáruházban kizárólag fogyasztónak minősülő magánszemélyek vásárolhatnak.

Kérjük, a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizd a megadott számlázási adatokat.

Visszatérítés

Amennyiben egy rendelés vagy annak egy része visszatérítésre kerül, a visszatérítést főszabály szerint az eredeti fizetés során használt fizetési móddal megegyező módon teljesítjük.

Online bankkártyás fizetés esetén a visszatérítés a fizetéshez használt fizetési módra történhet. A jóváírás megjelenésének időpontja a fizetési szolgáltatótól, a kártyatársaságtól és a kártyát kibocsátó banktól is függhet.

Utánvétes rendelés visszatérítéséhez szükség lehet a vásárló bankszámlaadatainak megadására.

Az elállással és az ahhoz kapcsolódó visszatérítéssel kapcsolatos részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek és az Elállási tájékoztató tartalmazza.