Elállási Tájékoztató
Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A fogyasztó jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Több termékből álló rendelés esetén, ha a termékek eltérő időpontban kerülnek kiszállításra, a határidő az utoljára szolgáltatott termék átvételének napjától kezdődik.
Az elállási jog gyakorlása
Amennyiben élni kíván elállási jogával, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatát eljuttathatja részünkre postai úton, e-mailben a letölthető űrlapon segítségével.
Az elállási nyilatkozathoz használhatja a webáruházban elérhető mintanyilatkozatot is, azonban annak alkalmazása nem kötelező.
Az elállási jog határidőben történő gyakorlásához elegendő, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, a termék visszaérkezését követően, illetve annak hitelt érdemlő feladásának igazolását követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megfizetett összeget, beleértve a kiszállítás költségét is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódtak, hogy Ön a szokásos, legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.
A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön ettől eltérő fizetési módhoz kifejezetten hozzájárult. A visszatérítés miatt Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
Jogosultak vagyunk a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését. A kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
A termék visszaküldése
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell részünkre visszaküldeni vagy átadni.
A határidő megtartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás ettől eltérően rendelkezik.
A fogyasztó felelőssége
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Amikor az elállási jog nem gyakorolható
Az elállási jog nem gyakorolható különösen:
- egyedi igények alapján gyártott vagy kifejezetten a fogyasztó kérésére előállított termékek esetén (pl. színkeverés, színezett dekor anyagok, stb;
- olyan zárt csomagolású termékeknél, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza;
- olyan termékek esetén, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően más termékkel elválaszthatatlanul vegyülnek;
- a jogszabályban meghatározott egyéb esetekben.
Kapcsolat
Amennyiben kérdése van az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Bíró István EV
Postacím: 2132 Göd, Őszapó utca 143 B (Nem átvevő pont)
E-mail: [email protected]
Telefonszám: 06-30-512-2759
Kérjük, hogy a gyors ügyintézés érdekében minden megkeresésében tüntesse fel rendelési számát.
